última atualização: 11 Fevereiro 2025

POLÍTICA DE PRIVACIDADE, PROTECÇÃO DE DADOS e COOKIES

POLÍTICAS DE PRIVACIDADE

A Coral – Color Atelier  respeita a privacidade de todos os utilizadores do seu website (www.coralcoloratelier.com) e compromete-se a proteger as informações pessoais que cada utilizador decidir partilhar, nos termos da legislação nacional e comunitária em vigor. Algumas secções e/ou funcionalidades deste website podem ser navegadas sem recurso a divulgação de qualquer informação pessoal por parte do utilizador.

Esta política baseia-se nos princípios estabelecidos no RGPD 2016/679, aprovado pelo Parlamento Europeu e do Conselho a 27 de abril de 2016.

No entanto, podem existir diferenças entre países na aplicabilidade da proteção de dados e privacidade, nomeadamente quando se efetua tratamento de dados pessoais fora da UE, quando se recebe dados pessoais de fora da UE ou quando se efetua tratamento de dados pessoais de cidadãos não comunitários.

Os dados recolhidos são da responsabilidade da Coral – Color Atelier, que os processará e armazenará informaticamente e destinando-se a ser utilizados nas relações pré-contratuais e contratuais estabelecidas com os seus Clientes ou potenciais Clientes, no âmbito dos produtos e serviços disponibilizados.

Os dados pessoais referentes ao nome, telefone, morada e e-mail poderão ainda ser utilizados com a finalidade de Publicidade e Marketing, nomeadamente para o envio de informações relativas a ofertas da Coral – Color Atelier. É garantido ao titular dos dados o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de publicidade e marketing, devendo tal pedido ser remetido por escrito para o e-mail disponibilizado: hello@coralcoloratelier.com.

PROTECÇÃO DE DADOS

No cumprimento da Lei n.º 67/98 de 26 de Outubro, sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no site www.coralcoloratelier.com é da responsabilidade de Ana Rita Oliveira Costa, Empresária em Nome Individual com o NIF 231808305, detentora da marca Coral – Color Atelier.

A Coral – Color Atelier mantém os seus dados seguros e acessíveis e procede ao tratamento de dados pessoais necessários à prestação de serviços e/ou fornecimento de produtos.

Apresentamos abaixo que tipos de dados pessoais são tratados, quais as finalidades e por quanto tempo são conservados:

  • Os dados pessoais do utilizador serão utilizados para melhorar a sua experiência de navegação e preferências.
  • Os dados pessoais como nome, morada, telefone, NIF e e-mail são recolhidos através da compra no website, redes sociais, por escrito (email ou whatsapp), via telefónica e através da interação comercial entre os clientes e Coral – Color Atelier.
  • Os dados pessoais serão processados e armazenados informaticamente e de forma automatizada ou não automatizada, garantindo em todos os casos o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, destinando-se a ser utilizados nas relações pré-contratuais e contratuais estabelecidas com os seus Clientes ou potenciais Clientes, no âmbito dos produtos e serviços disponibilizados.
  • Os dados pessoais poderão, ainda, ser tratados para efeitos de cumprimento de obrigações legais e para fins de investigação, deteção e repressão de crimes graves.
  • Poderão ser também utilizados para outras finalidades tais como, envio de reclamações e sugestões, difusão de informações institucionais, conhecer campanhas, promoções, publicidade e notícias sobre os produtos e/ou serviços da Coral – Color Atelier, bem como para a realização de estudos de mercado ou inquéritos de avaliação.
  • Os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para a prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento, nos termos definidos na lei.
  • No âmbito da gestão de dados de cliente, os dados pessoais recolhidos poderão ser transmitidos a terceiros que sejam empresas transportadoras de mercadorias tendo como única e exclusiva finalidade a realização e execução dos serviços ou produtos comprados pelo utilizador, titular dos dados pessoais recolhidos.

O cliente pode cancelar a inscrição a qualquer momento e solicitar imediatamente que seus dados e informações pessoais sejam excluídos, entrando em contato com a Coral – Color Atelier, por email hello@coralcoloratelier.com.

DADOS INFANTIS

Todos os indivíduos, incluindo crianças, estão protegidos pelo RGPD. Para crianças menores de 16 anos, os seus Dados Pessoais não serão tratados com base no seu consentimento, salvo autorização pelos respetivos titulares das responsabilidades parentais.

LEI E FORO

As presentes condições gerais regem-se pela Lei Portuguesa, sendo os litígios emergentes dirimidos na mesma língua. 

Todos os litígios emergentes da interpretação ou execução do presente acordo serão dirimidos pelo foro do Tribunal de Torres Vedras pertencente à Comarca de Lisboa Norte, com expressa renúncia a qualquer outro. 

Resolução Alternativa de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo. Para mais informações, deverá consultar o Portal do Consumidor (www.consumidor.pt).

No cumprimento da legislação em vigor, a Coral – Color Atelier indica que, em caso de litígio, o cliente/utilizador pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
– CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (www.cniacc.pt)

– CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (www.ciab.pt)

(se aplicável)

COOKIES

Os cookies traduzem-se por pequenos ficheiros de texto enviados pelos sites e que são armazenados no computador pessoal de cada utilizador. 

A utilização de cookies visa o aumento de eficiência dos sites, assim como permite fornecer aos proprietários dos sites informação útil para a melhoria e aperfeiçoamento do site e dos serviços prestados.
Com o objetivo de prestar serviços com conteúdos adaptados aos interesses dos visitantes, os sites recorrem à tecnologia de cookie para recolher e guardar informação. 

Utilizar a tecnologia de cookie para contar as visitas às páginas, permite a análise da utilização dos sites de forma mais precisa.

O website da Coral – Color Atelier utiliza cookies próprios e de terceiros para diversos fins. Os cookies próprios são principalmente necessários para que o website funcione corretamente e não recolhem quaisquer dados pessoais identificáveis do utilizador.

Os cookies de terceiros utilizados no nosso website destinam-se principalmente a compreender o desempenho do site, a forma como o utilizador interage, a manter os nossos serviços seguros, a fornecer anúncios que sejam relevantes para o utilizador e, em suma, a proporcionar-lhe uma experiência de utilizador melhor e mais aperfeiçoada e a ajudar a acelerar as suas futuras interacções com o nosso website.

Pode alterar as suas preferências de cookies em qualquer altura. Isto permitir-lhe-á voltar a visitar a faixa de consentimento de cookies e alterar as suas preferências ou retirar o seu consentimento de imediato.

Além disso, diferentes navegadores fornecem diferentes métodos para bloquear e apagar os cookies utilizados pelos sites. Pode alterar as definições do seu navegador para bloquear/eliminar os cookies. 

NEWSLETTER

Você é quem decide se quer receber newsletter e informação nossa.

As informações que o cliente fornece são usadas apenas para enviar informações periódicas sobre notícias, ofertas e promoções. O envio do mesmo está sujeito à aprovação expressa do usuário. Este último pode cancelar a assinatura deste serviço sempre que desejar.

A Coral – Color Atelier é contra práticas de spam (emails não solicitados) e não realiza esse tipo de comportamento.

REDES SOCIAIS

A Coral – Color Atelier está presente nas principais redes sociais: Instagram e Facebook. Por esta razão, assume o papel de Responsável pelo tratamento de dados vertidos nos seus perfis derivados de amigos, gostos, seguidores, comentários, etc. O usuário concorda expressamente em estar sujeito às condições e termos que, em termos de privacidade, possuem diferentes redes sociais ou plataformas onde a Coral – Color Atelier está presente, capacitando-o a usar os meios que as mesmas redes permitem informar os usuários sobre as diferentes atividades e serviços que realiza.

CONTACTO

Estamos inteiramente à sua disposição para esclarecimento de questões sobre a proteção e o processamento dos dados ou pedidos de informações. Não hesite em contactar-nos através do email: hello@coralcoloratelier.com ou pelo Whatsapp: 926370709.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento, de acordo com as alterações legais que possam ocorrer, com o objetivo de proteger o cliente. mantém os seus dados seguros e acessíveis.